Come posso aiutarti?
Domande, problemi o suggerimenti: scrivi indicando il nome dell’app a cui ti riferisci.
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Indica app, versione, modello del dispositivo e versione di iOS. Non inviare password o dati sensibili.
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Assistenza per Meseo
Come aggiungo un abbonamento?
Tocca + nella home. Scegli un servizio dall’elenco oppure “Crea un servizio personalizzato”, poi inserisci prezzo, frequenza e data di rinnovo e tocca Salva.
Come esploro il giardino?
Scorri a destra e a sinistra per vedere le piante, pizzica o usa − e + per lo zoom. Il pulsante di espansione apre il giardino a schermo intero. Tocca una pianta per modificare l’abbonamento.
Meseo annulla gli abbonamenti o gestisce pagamenti?
No. Meseo mostra le informazioni che inserisci e una stima dei rinnovi. Per pagare, cambiare piano o disdire devi rivolgerti al servizio interessato o alla piattaforma con cui hai sottoscritto l’abbonamento.
Dove sono salvati i miei abbonamenti?
Sul dispositivo. Se abilitato e comprensivo dell’app, il backup iCloud di iOS può includerli. Non c’è sincronizzazione tra dispositivi e lo sviluppatore non dispone di una copia dei dati.
Come elimino i dati?
Apri un abbonamento e scegli Elimina abbonamento. L’eliminazione completa dell’app da iOS elimina i suoi dati locali; la sola rimozione dell’app conservando i documenti non li elimina. Gestisci separatamente le eventuali copie nei backup tramite le impostazioni Apple.
Come segnalo un problema?
Scrivi al contatto di assistenza indicando Meseo, il modello del dispositivo, la versione di iOS e dell’app, e i passaggi per riprodurre il problema. Se invii screenshot, oscura le informazioni che non vuoi condividere.
Privacy delle richieste di supporto
Se ci scrivi, il tuo indirizzo email e il contenuto del messaggio vengono utilizzati per gestire la richiesta e conservati per il tempo necessario a gestirla ed eventuali obblighi applicabili. Non inviare informazioni non necessarie. Per domande sulla corrispondenza e sulla sua eliminazione puoi usare lo stesso contatto.
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